View Cart0 items / 0.00

CGV

Conditions générales de vente


1. Acceptation des conditions

Toute commande suppose l'adhésion aux présentes conditions de vente.

Le vendeur se réserve à tout moment le droit de modifier ses conditions de vente.

Le prix et les conditions applicables à la commande sont ceux en vigueur lors de la validation par le client de la commande.


2. Conditions de paiement

Les prix des produits vendus sont indiqués en euros, hors frais de transports et livraisons. TVA non applicable selon l'article 293B du CGI.

Avant l'envoi des produits, la totalité du montant doit être payée par le système de paiement Paypal vers lequel vous serez re-dirigé automatiquement, par carte bancaire (suivre les consignes lors du paiement sur le site lagrabotte.com), par chèque (voir ordre et adresse dans la rubrique paiement), par Lydia (nous contacter pour les modalités), ou par virement bancaire (dans ce cas, merci de nous contacter pour obtenir un RIB).


3. Produits

Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de LA GRABOTTE ne pourra être engagée. Les produits proposés sont pour la plupart anciens et peuvent comporter des traces d'usure, des rayures ou des marques du temps.


4. Confirmation de commande

Pour chaque commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.


5. Expedition des commandes

Les commandes sont expédiées le plus tôt possible dans les 7 jours suivant la réception de votre paiement. Les envois sont majoritairement traités par la poste ou sur demande par Mondial Relay (livraison chez des commerces de proximité).

Pour les grosses pièces ou pour l'étranger, nous vous remercions de nous contacter pour définir ensemble la meilleure solution de transport de l'objet.


6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L121-20 du code de la consommation, l'acheteur, personne physique non professionnelle, dispose d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de la commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Seul le prix du produit retourné sera remboursé. Les frais de port initiaux restent à la charge de l'acheteur. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni échangé.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute questions complémentaires à propos d'un article.


7. Remboursement et échanges

Si un article ne vous convient pas et que vous souhaitez le retourner merci de nous contacter par mail ou téléphone (0644265467). Ensuite, retournez nous l'article non abîmé à l'adresse suivante: VALLAT Julie, La Grabotte, Lieu-dit les Mées, 43140 Saint-Didier-en-Velay.

Les frais d'envoi et de retour seront à la charge de l'acheteur. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte du colis de retour par le service d'envoi de votre choix.

Les envois en contre-remboursement ne seront pas acceptés.


8. Données nominatives et fichier clients

LA GRABOTTE s'engage à ne pas utiliser, transmettre ou vendre à qui que ce soit toute donnée personnelle concernant sa clientèle.


9. Propriété intellectuelle

Toutes les photos du site sont la propriété exclusive de LA GRABOTTE. La copie et la reproduction non autorisées sont strictement interdites.


10. Litige

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le client s'adressera à LA GRABOTTE pour obtenir une solution amiable.


11. Législation

L'usage du site www.lagrabotte.com est régi uniquement par la loi française.


12. Contrat de vente

L'acheteur déclare que les présentes conditions générales de vente respectent les dispositions de l'article L111-1 et L113-3 du code de la consommation en ce que le site et lesdites conditions générales de vente l'informe des caractéristiques essentielles du produit, sur les prix, les limitations de la responsabilité contractuelle et les conditions de la vente.